Ein KI-Agent ist ein Softwaresystem, das auf Basis eines Sprachmodells ein Ziel verfolgt, seine Schritte selbst plant und dafür Werkzeuge wie E-Mail, CRM oder Kalender nutzt. Im Mittelstand taugt er dort, wo Aufgaben unstrukturiert und variabel sind und funktioniert...
Steile These: Ihr habt keine Zeit zu automatisieren? Achso, aber für Verschwendung habt ihr Zeit! Ich sag's mal so: Wenn ihr tatsächlich zu beschäftigt seid, um über Automatisierung nachzudenken, beginnt ihr an der falschen Stelle. Schafft euch doch Freiräume, indem...
Der Bitkom hat für seinen Digital Office Index 2024 1.103 Unternehmen ab 20 Beschäftigten befragt. 76 Prozent von ihnen nennen einen zu hohen Investitionsbedarf als Hürde bei der Digitalisierung. Das Geld ist also bei den meisten ein Thema. Gerechnet wird trotzdem...
Der Bitkom hat für seinen Digital Office Index 2024 1.103 Unternehmen ab 20 Beschäftigten befragt. 30 Prozent von ihnen automatisieren inzwischen Freigaben und Verwaltungsprozesse über Workflowmanagement, 2022 waren es noch 20 Prozent. Der KI-Einsatz für einzelne...
KI ist der Hype. Deshalb läuft gerade durch nahezu jede Branche die gleiche Geschichte: KI einführen (besonders beliebt: Chatbots), Effizienz steigern, Kosten senken. Klingt doch erstmal gut. Und ja, KI kann das leisten. Aber nur unter einer ganz entscheidenden...
Wer mit Prozessautomatisierung anfängt, steht schnell vor einer ganzen Reihe an Fragen: Welchen Prozess eigentlich zuerst? Und wie? Mit welchem Tool? Meistens fehlt dabei ein Vorgehen, das zeigt, was in welcher Reihenfolge passiert und warum. Teams starten mit dem...