Mit dem Abschluss eines Wartungsvertrags sichern Sie Ihre Investition in ein RQM-System. Dank stabiler Softwareprodukte, dem Ehrgeiz unserer Mitarbeiter und dem Feedback unserer Kunden, sind unsere Wartungsgebühren nicht nur niedrig sondern auch fair. Darauf sind wir stolz und unsere Kunden zufrieden!
Durch den Wartungsvertrag haben Sie Anspruch auf
- Kostenlose Updates
- Zugriff auf die Hotline
- Support in deutscher und englischer Sprache
- E-Mail-Support
- Online-Bugtracker
- Zugang zur Online-Community
- Mitgliedschaft in der RQM Users Group
Gehen Ihre Anforderungen über unser Basis-Service Level hinaus (z. B. durch Zeitzonen oder Mehrschichtbetrieb), können Sie Ihren Service Level (die konkreten Leistungen, Verfügbarkeit und Reaktionszeiten) im Rahmen Ihres Wartungsvertrags ganz nach Ihrem Bedarf individuell definieren. Bei Fragen zu Ihrem Wartungsvertrag sprechen Sie uns bitte an: Mail an Support-Team
