Daimler AG

In Rastatt ist eine der modernsten Produktionsstätten in der Automobilindustrie weltweit zu finden. Die Daimler AG ist mit insgesamt 6.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Region der größte Arbeitgeber.

Die ersten RQM-Arbeitsplätze wurden 1998 im Getriebewerk in Gaggenau installiert. Heute ist RQM an den Standorten Rastatt und Gaggenau mit über 1.000 Arbeitsplätzen im Einsatz und damit das größte RQM-System. Daimler hat bereits mit Installation der ersten Arbeitsplätze an die Vision eines flächendeckenden Informationssystems gedacht und so wurden über die Jahre ein RQM-Modul nach dem anderen eingeführt und in die Prozesse bei Daimler integriert. Bedingt durch die komplexe Systemintegration verfügt das RQM-System über siebzehn verschiedene Schnittstellen zu externen Systemen.

Das Controlling eines durchgängigen Qualitätsmanagementsystems entlang der gesamten Prozesskette wird duch ein QM-Team in Gaggenau und Rastatt gemanagt. Denn Qualitätsmanagement findet nicht nur in der Produktion, sondern auch in Prozessen der Entwicklung, Planung und Logistik statt. Im Vordergrund steht dabei die bereichs- und baureihenübergreifende Verbesserung der Produkt- und Prozessqalität im Produktentstehungsprozess für alle Baureihen.