Das Risikomanagement, seit der Ausgabe 2008 von der ISO 9001 dort verankert, ist aus dem Unternehmensalltag heute nicht mehr wegzudenken. Die systematische Risikoerfassung und Risikobewertung sowie vor allem die Vermeidung von Risiken ist ein elementarer Bestandteil eines Qualitätsmanagementsystems, es werden z. B. Unternehmensrisiken, Umweltrisiken, Versicherungen, Produkthaftung und vieles mehr betrachtet.
Die im CAQ-Umfeld übliche Methode FMEA kann zusammen mit einem integrierten Maßnahmenmanagement für die Erfassung, Bewertung und Beurteilung von Risiken eingesetzt werden. Mit dieser Methodik greift man auf sinnvolle Bewertungsverfahren, wie Auswirkung (Bedeutung), Wahrscheinlichkeit des Auftretens und die Möglichkeit zur Entdeckung zurück. Werden Risiken identifiziert und mit geeigneten Maßnahmen vermieden oder zumindest entdeckbar gemacht, können diese Maßnahmen systematisch und mit Wirksamkeitsprüfung verfolgt, überwacht und umgesetzt werden.
Durch die zum Einsatz kommende Web-Technologie können das gesamte Unternehmen sowie auch Lieferanten und Kunden in diesen Prozess eingebunden werden.
